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欧洲无导游考试制度是地接社索取灰色回扣原因
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来源：旅游调研杂志社 最后编辑时间：2007-06-16
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欧洲无导游考试制度是地接社索取灰色回扣原因
业内人士分析认为，欧洲无导游考试制度，是造成欧洲地接社索取灰色回扣的原因之一。
一位长期在国外商会任职的业内人士表示，真正的欧洲顶级品牌专卖店以及欧洲各国著名的购物中心，都不大可能返给当地地接社导游回扣。因为国外顶级品牌的销售渠道相当正规透明，它们注重的是品牌效应和顶级品牌的口碑。他表示，若设一个销售顶级品牌的经理，将会令顶级品牌的顾客大倒胃口，并且可能永远离开该品牌。而著名购物中心吸引客源的方法则是给顾客明折，不大会采用给导游回扣之类的"下策"。
地接社通常也不大愿意把游客领到正规的大商店，而是去一些小商店，甚至不给游客开具发票。这些小商店或者某些品牌的二三级代理店，很可能存在返回地接社导游回扣的现象，有时他们会按照地接社带来的游客人头来计算回扣。
这位业内人士还表示，各国都存在顶级品牌授权经销商与非授权经销商。非授权经销商喜欢利用差价拉拢顾客。由于他们并不存在品牌推广费用，也不在乎品牌连续性，所以很可能和地接社导游形成利益同盟。
而一位不愿透露姓名的旅行社导游表示，国内旅行社对欧洲地接社提供的导游比较头痛，因为在欧洲不存在旅行社导游资质考试，其中大部分是临时聘用的。
这位导游表示，国外行自助游，外国游客喜欢自己探索旅行中的知识和路线；而国内流行团体游，一个旅行团需要一位精通当地商业、文化的导游引导。中国游客的这种旅游习惯，给地接社导游与商店暗中联合提供了可乘之机。
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