入境
　　从2003年11月，瑞士已经成为中国公民自费旅游目的地国家。

　　瑞士不是欧盟国家，也没有参加申根协定，所以持有欧盟国家签证不能进出瑞士，中国公民(除香港台湾)前往瑞士旅游还需要申请瑞士旅游签证。

　　签证材料：

　　参加旅行社的团体旅游，只需要提供个人照片及申请表。

　　个人赴瑞士旅游，申请签证要求提供以下资料：

　　1. 提供确认函，声明在瑞士逗留的目的只是旅游观光。对于探亲访友或是公务出访，须按照其他的规定申请；

　　2. 提供确认件，证明所有的旅行和住宿费用已经支付；

　　3. 提供详细的全程旅行日程安排 (包括在其他国家的停留情况)；

　　4. 酒店订房确认函；

　　5. 机票预订单 (只有在大使馆 / 总领事馆批准签证申请的情况下，再去购买机票)；

　　6. 在申请人离开瑞士后，至少仍有3个月的有效护照；

　　7. 正确填写完整并经本人签字的签证申请表；

　　8. 提供声明，在签证有效期内离开瑞士；

　　9. 适用于护照的近照；

　　10. 如果不是直接从瑞士返回中国，须具备离开瑞士后要入境国家的签证；

　　11. 提供包括整个行程的境外医疗事故保险 。

　　签证周期

　　原则上，签证在收到所有申请材料后48小时后签发。

　　签证费用

　　签证费为380元人民币，未满18岁未成年人签证费减半。

　　瑞士驻华大使馆

　　地址：北京市三里屯东五街三号

　　电话：010-65320943

　　传真：010-65326210

　　签证处工作时间：星期一至五9:00~11:00

　　电话咨询时间：星期一至五14:00~16:00

　　瑞士驻上海总领事馆

　　地址：上海市仙霞路319号远东国际广场A幢22楼

　　电话：021-52574111

　　传真：021-62700522

　　办公时间：星期一至五9:00~12:00

　　气候：
　　瑞士境内山脉众多，因而使得瑞士的气候十分多变，南边的提契诺(Ticino)，属炎热的地中海型气候，其他地区则为中欧气候，夏季温度为20~25°C、冬季为2~6°C，春秋季则为7~14°C。西南部的瓦莱州(Valais)气候干燥，东北地区则降雨丰富，最寒冷的地区在汝拉(Jura)。瑞士著名的焚风(Foehn)，干燥炎热，但同时使大气异常明澈晴朗。瑞士的夏季早晚温差十分大，山区常有暴风雨，所以最好准备长袖衣服以及能挡风的夹克或厚运动衫等穿戴方便的衣服。

　　瑞士四季分明：春天(4-6月)草树萌发新芽，一片绿意盎然；夏天(7-8月)阿尔卑斯山的高山花草纷纷绽放，争奇斗艳；秋天(9-11月)葡萄园披上金色的外衣；冬天(12-3月)白雪皑皑，营造出一个银装素裹的世界。不同的季节、不同的风景，让您深切感受瑞士季节之美！

　　瑞士每个主要车站都有25个重点度假胜地的每日气象报告。

　　最佳旅游季节：
　　瑞士是登山爱好者心目中的天堂，夏季可以远足，冬季是滑雪胜地。因此就算是冬天，游客人潮也不见有减少的趋势，几乎一年四季都有追求不同乐趣的观光者涌入瑞士。滑雪旺季时(通常是11月到隔年3月)，房价可以飚涨到两倍甚至三倍之多，应提前预订酒店。

  　五、六月是外国观光客较少的时节，房价以及其他消费也较为便宜。然而，这两个月之中，特别是六月的最后一个星期，便宜的旅店、青年旅社多被学校团体预约一空。因此，即使不是旺季，订房也是必要的。

　　货币制度：
　　货币名称为瑞士法郎(CHF/sfr)，一瑞郎＝100生丁(Centimes)。瑞士法郎纸币面额有10、20、50、100、200、500及1000几种；生丁硬币有5、10、20等3种。1瑞士法郎约合6.5元人民币(2004年初汇率标准)。

　　瑞士货币样式：

　　在瑞士的银行、车站、宾馆、机场等地都可以很方便地兑换美元和欧元。一般情况下，银行的营业时间为周一至周五8:30~16:30。位于机场及火车站的外汇兑换处则是每天营业，时间是6:00~21:00。

　　交通状况
　　国际交通

　　飞机

　　现在暂时没有从国内直接飞往瑞士的班机，要到达瑞士需要从香港或者欧洲其他国家转机。

　　火车

　　瑞士的铁路与德国、意大利、奥地利、西班牙、法国、捷克、匈牙利等国家的铁路网直接连接在一起，可以使用欧洲火车优惠券(Euro-pass)或西欧火车优惠券(Eurail-pass)到达。

　　国内交通

　　瑞士交通系统 (Swiss Travel System)

　　对旅游者来说，使用瑞士旅行交通卡——STS系列票证特别方便，它可以使用在火车、游船、邮政大巴和市内交通等各种交通工具上。STS票证包含不同的种类，购买时可以根据情况做出最合适您的选择。

　　瑞士旅行系统提供的通票如下：

　　l 瑞士通票(Swiss Pass)/瑞士机动通票(Swiss Flexi Pass)

　　瑞士通票(Swiss Pass)适合在某几天的时间内进行多次旅行，用的次数越多越经济，且避免了每次都要买票的繁琐。瑞士通票有为期4天、8天、15天、22天和1个月的车票，持有者在有效期限内可不限次数搭乘火车、邮政巴士、游船，并可在36个城市内乘坐公共汽车和电车。瑞士通票不完全适用于特别的登山缆车和登山观光火车，但用瑞士通票可以获得一定的折扣。

　　瑞士机动通票适用范围和瑞士通票基本一致，但使用方法略有不同。它分为3天、4天、5天、6天、8天等几种，如果旅游者有一张3天有效的机动通票，可以在一个月内的任意3天使用。

　　如果两人或两人以上一起旅行时，购买瑞士通票，可以享有15%的折扣。

　　l 青年优惠票(Swiss Youth Pass)

　　26岁以下的青年旅客在购买瑞士通票时可以享受25%的折扣，但不能再享受以上提及的两人以上同时购买的15%的折扣了，而且也不适用于机动通票。

　　l 瑞士转乘票(Swiss Transfer Ticket)/瑞士交通优惠卡(Swiss Card)

　　转乘票适用于从机场或者边防站到任何瑞士境内的一个目的地，再在一个月内返回出发地的长距离旅程。它要求游客出发和返回行程都分别在一天之内完成。

　　交通优惠卡是在转乘票基础上的延伸，在到达目的地后的一个月内如想要从目的地前往其他地区旅行，可以执交通优惠卡享受50%的折扣。

　　转乘票需要在出发前在国内票务代理处购买。

　　l 瑞士家庭优惠卡 Swiss Travel System Family Card

　　如果父母有一张非青年优惠票的STS票，那么同行的16岁以下子女就可以免费获得瑞士旅行票证。即便是非家庭成员的16岁以下儿童，也可以享受50%的折扣。

　　STS票证中国代理处

　　北京： 太平洋国际旅行社有限公司

　　地址： 北京朝阳门外大街225号

　　邮编： 100020

　　电话：010- 65513386 (中国总代理)

　　传真：010- 65515694

　　E-mail： travel@cas.china.com

　　http://www.tt-europe.com

　　交通工具

　　火车

　　瑞士火车以快捷、可靠、舒适和整洁著称，因而受到游客的欢迎，而且事实上，火车也是瑞士之旅中的重要工具。在苏黎世和日内瓦的机场都设有主要火车站。瑞士的铁路系统总长达5000公里，可以说这是世界上最密集的铁路交通网。瑞士各大城市基本都保证每小时有一班车。

　　火车站有白色和黄色两种时刻表。白色为到达时刻表，黄色为出发时刻表。要在黄色的时刻表里确认列车的出发时间和抵达目的地，右边的号码是站台的号码。红色表示快车，黑色表示每站都停的慢车。

　　瑞士铁路有时也有将去往不同目的地的列车进行相连接的情况，即在行驶过程中，将前往不同方向的车厢进行再分离，然后分开驶向各自目的地。所以一定要注意，并在乘坐前一定要确认车辆旁边的目的地介绍表，另外列车员向询问也是个好办法。

　　瑞士国内的铁路行李运输

　　瑞士国内站点之间的行李运输，可以利用铁路行李运输服务系统。只要有火车票或STS票证，即可托运，每件行李(25公斤)的价格为10瑞士法郎。利用铁路行李运输服务系统托运行李，即使多次换车或中途在某一站下车游览，也不必为笨重的行李所累。

　　您可以把行李拿到火车站有行李标志的窗口，出示车票并告诉工作人员要抵达的目的地，工作人员会交给乘客登记目的地的行李认领单，旅客之后支付费用。另外要特别确认认领单并保管好，此单将被视为认领行李的依据。抵达目的地后，到提取行李窗口，出示认领单，取回行李。

　　注意 ：

　　1. 行李抵达目的地的时间通常要晚于本人，所以要掌握好时间。如果中途下车停留或游览，则时间上相对合适。如果要抵达目的地后马上提取行李，则最好提前一天托运行李。

　　2. 没有车票同样可以托运行李，但要支付相当于有车票情况下的4倍的费用。

　　汽车

　　黄色车体，喇叭型标志是邮政巴士特有的标志。邮政巴士最吸引人的特点是途中常会经过陡峭的山峰或溪谷，所以乘坐邮政巴士可以尽情饱览周围的风光。如果持有STS票证，可以在邮政巴士的全程范围使用，但是乘坐翻山路线等部分路线时，需要补交费用。

　　游船

　　瑞士湖泊众多，船也是重要的交通工具。苏黎世湖、博登湖、卢塞恩湖、卢加诺湖、马焦雷湖、图恩湖、布里恩茨湖、日内瓦湖等湖区都有游船定期运行。请根据时刻表确认，持有瑞士STS票证，可以乘坐全程游船。另外，蒸汽船和最新式的游船路线也很多。

　　登山电车/缆车

　　瑞士国土面积的大部分都是山地，坐登山火车或缆车可以很容易到达山顶。像全世界第一架360度旋转缆车——铁力士山旋转缆车；世界上坡度最大的齿轨登山铁道——皮拉图斯山观光铁道等，都有各自的特点，所以，坐起来非常过瘾。如持有瑞士通票，有可能享受优惠。

　　小贴士：在登山铁路或邮政巴士路线中，有些小站(例如：格林德瓦尔德与克莱纳谢德格之间的艾尔皮格勒恩等)都划了X，这些站只在乘客有要求时才停车，如果没有人要求停车，就会直接通过，所以需要提前告知乘务员。

　　市内交通

　　电车/公共汽车

　　在规模较大的城市，电车或公共汽车已成为市民的主要交通工具。猛一看，觉得路线很复杂，可是一旦熟悉路线就会发现很方便。游客可以在各地旅游局要一份小册子，事前看好路线。乘车时，按一下门旁的按钮，门会自动打开；如果想在某一站下车，只要按一下扶手上的按钮就可以了。下车时，按一下门旁的按钮，门会自动打开。一般在乘车前，在自动售票机购买到目的地的一次性车票或一日性乘车券便可。如果有瑞士通票，可以随意搭乘36个主要城市的电车或公共汽车。

　　交通工具租赁

　　在瑞士搭计程车相当贵，车资计算方式各地均有所不同。若有额外服务(行李等)，则有固定加价价格，张贴在计程车内。通常全额车资已包括小费在内。

　　在瑞士除了可以租汽车外，还能租赁飞机。当然，游客不能成为驾驶员。但被租赁的直升机可以更便捷地帮助游客到达目的地。

　　骑自行车做市内旅行是十分惬意的活动。瑞士全国有150多个车站同时提供自行车出租业务。出租自行车的费用在每天21瑞士法郎，根据租用时间的长短和旅客执有的STS票，还有相应的折扣。很多地方还提供免费借用自行车的服务。

　　注意事项

　　1. 在瑞士旅行，最好随身携带瑞士标准的《交通时刻表》(Offizielle Schweizer Kursbuch)，以便查询所有火车、渡船、山区列车的班次及时刻。此表在各火车站均有出售。

　　2. 在任何交通工具购票处都不要忘记出示你手中的STS票据，即便不能免费也可能享受到一定折扣。

　　3. 从瑞士坐火车前往其他国家的时候，不要忘了出示STS票据，可以免除你在瑞士境内的乘车费用。

　　住宿?

　　瑞士的宾馆可以提供26万个床位，从一星级的简易旅馆到五星级的豪华旅馆，档次齐全。很多是家族经营的小宾馆。除此之外，木屋、公寓、度假村、宿营地以及青年旅馆还可以提供大量的住宿机会。

　　宾馆

　　大部分宾馆都加入了瑞士酒店协会(SHA)，可以从宾馆手册查询宾馆的等级、设施、价格、入住条件等。或者上网查询相关信息，瑞士酒店网的网址是：www.swisshotels.ch

　　度假屋

　　如果要在瑞士度个长假，最好选择Holiday Flat，包括木屋别墅和民居。这里有厨房，由自己做饭。住宿以一周为单位，可以在当地旅游局或代理处预约。网络查询www.ferienclub.com

　　青年旅馆

　　瑞士有70多家青年旅馆，有的利用古堡改造而成，有的位于山顶火车站，还有设备齐全的最新式旅馆，租金大约在15~40瑞士法郎。在旅游旺季，25岁以下年轻人有优先入住权。住宿者必须拥有国际青年旅馆协会的会员卡。

　　宿营地

　　自然风光迤俪的瑞士有很多野外宿营地，但是只能在允许的地方搭建帐篷，在夏季旅游旺季还需要提前向当地旅游部门预约。

　　农家住宿

　　如果想跟乡村的人们交流，欣赏大自然风光，还可以选择农家住宿(Farm Stay)。只是需要旅游者有一定的语言实力，因为很多农家只会讲德语和法语，会讲英语的人相对很少。

　　饮食?

　　美食

　　瑞士文化丰富多样，所以根据地区的不同食品种类也很丰富。大致可按语言分成德语区、法语区、意大利语区，几个地区具有各自的饮食文化，像本期《美食》栏目里介绍的法语区的奶酪火锅、奶酪加土豆等，还有下面列举的各地区代表性美食：

　　* Meat Fondue (法语区)：先烧热锅里的油，再用刀将牛肉切成骰子般大小，放入油里炸，然后沾着自己喜欢的调味汁吃的美食。

　　* Fondue Chinoise (法语区)：向锅中煮开的汤里，投入切成薄片的牛肉轻煮一下，然后沾着自己喜欢的调味汁吃的美食。

　　* Rosti (特别是德语区)：将煮完的土豆去皮，切成小块，用平底锅适当地煎烤的土豆饼。这种土豆料理即是同 Geschnetzeltes 或烤火腿肠一同吃而著名的美食。

　　* 风干牛肉Bundnerfleisch (德语区，法语区)：将风干1至2年的大块牛肉，切成薄片的料理。作为代表性的Entree 料理，是很好的葡萄酒下酒菜。另外风干牛肉是格劳宾登州的传统美食。

　　* Geschnetzeltes (德语区)：将切成小块的牛肉混合奶油汁和蘑菇的美食。

　　* Berner Platte (德语区)：用牛肉、猪肉、鸡肉、香肠等肉类煮的汤。

　　* Bratwurst (德语区)：烤白火腿，或用此做的汤。

　　* Schublig (德语区，德语区)：是圣加仑地方的特产香肠。

　　* Rissoto (意大利语区)：意大利式米饭料理。

　　餐厅

　　瑞士不但有可享受高级美食和细心周到服务的一流餐厅，而且还有较休闲的一般餐厅。高级餐厅通常在一流的酒店里，最好先预约。另外还有奶酪专卖店、可以看岳得尔歌等节目的餐厅、Guild House、以及城堡等古典建筑物里的餐厅。在大都市里有中国、韩国、日本、印度餐厅。

　　船上餐厅和火车餐车

　　瑞士有很多可以一边进餐，一边观看风景的地方。日内瓦湖、卢塞恩湖、苏黎世湖、布里恩茨湖等地方，也可在湖畔停泊的船上享受晚餐线路或午餐线路。火车上的餐车也是很棒的进餐场所，大部分的快车里面都有简单的自助餐及多种套餐。另外有很多特别列车带有传统的餐车，如内部装修讲究，现场烹饪的“冰川快车”；有品种丰富的菜单的“Brunigg-全景快车”；以及因奶酪闻名的“奶酪快车”等。

　　快餐和车站餐厅

　　最近增加了很多麦当劳，汉堡包店，三明治店等快餐连锁店。另外也可尝尝打包外送的中国美食，比萨饼等食品，而且瑞士自助餐厅的营业时间从凌晨到深夜。

　　百货店和超市

　　百货商店和大型超市里一般有家庭餐厅，通常光顾的人大多数是商店顾客或在周边上班的人。全国连锁店的代表性超市有 Migros和Coop。

　　在餐厅应注意的几点

　　餐厅座位：餐厅里一般要等服务人员来安排座位。在车站、百货商店的餐厅以及户外阳台的座位等地方，有时也可随便选择座位。

　　菜单：坐在座位上，服务人员将会送上菜单 (有时已放置在餐桌上)。如果服务人员没有拿菜单，在德语区可说“Die Speisekarte，bitte”，在法语区可说“La carte SVP”，法语区的“Menu”有正餐的意思，所以如您讲要“Menu”有时会误认为要点正餐，所以一定要小心。

　　饮料：在瑞士用餐一般点正餐和饮料两种。饮料菜单和正餐菜单一般是分开的。葡萄酒可按杯、瓶或按分升(dl)为单位点。在瑞士如果说矿泉水，通常指含有碳酸气的饮料，如果不想要带气的，则一定要说“No Gas”。

　　当日推荐：当您因不知点什么而犹豫的时候，可选用当日推荐菜单。中午和晚上的菜单虽然不同，但简单套餐大概均在20~35瑞士法郎间。在德语区可按“Tagesmenu”、在法语语区按“Menu”，在英语区按”Today’s menu”点菜即可。

　　帐单：在瑞士与在中国到收银台付帐单不同，而是通常在餐桌上买帐单。在德语区说“Zahlen， bitte”，在法语区说“L’addition SVP”就有服务人员给您送帐单。餐厅里一般包含服务费，所以不需要特别付小费。

　　用餐时间：在欧洲进餐比较喜欢细嚼慢咽，所以点菜或服务的节奏都比较慢。午餐通常需要1个小时。如果没有时间，利用自助餐厅或简易的自助餐则会更好一些。

　　购物?

　　瑞士丰富的产品、卓越的商品质量，是名副其实的购物者天堂。除了大家非常熟悉的瑞士传统特产巧克力、奶酪、葡萄酒、钟表、军刀以外，八音盒和一些手工艺品也是作为礼品馈赠亲友的好选择。

　　在留有中世纪情调的瑞士小城里，逛一逛小商店或去处理品商店廉价购买名牌商品是饶有趣味的。下面介绍一些著名的处理品小商店。

　　Foxtown为瑞士著名的处理品商店，其中以卢加诺和接近米兰的门德里西奥(Mendrisio)店最有名。 此外，还有日内瓦湖畔的维勒纳夫(Villeneuve)店、苏黎世的汝穆朗店。可以用25%~50%的折扣价格买到各种名牌产品，定期还有大减价。

　　营业时间

　　与中国不同，欧洲国家的商店周日、公休日都休息，所以应该特别注意营业时间。每个商店的营业时间可能不一样，一般营业时间从周一到周五为9：00~18：30，周六营业到下午4点的商店较多。 随着地区的不同，营业时间也不尽相同，有的地方在周四或周五等也将固定的营业时间延长到晚上9点。

　　退税手续

　　在某些商店一次购物满400瑞郎的中国游客可以享受7.6%的退税。 手续需要您离开瑞士前，在瑞士海关办理，比如机场或者您乘坐大巴时经过的海关。以机场为例，在您办完登机手续，持护照经过海关后，将会找到有“ZOLL”，“CUSTOMS”或“EXPORT DOCUMENTS”标志的小亭子或柜台：首先站到柜台里，然后选择您使用的语言，屏幕上就会告诉您如何操作。 通常是将单子放到桌面上，中心办公室的工作人员可以通过电子摄像设备看到单子的内容。有时候如果数额较大，您有可能被要求出示所购实物，所以如果您买了价格较昂贵的物品需要退税，最好不要放到托运行李里，以备退税时检查用。在工作人员审完单后，您就可以将单据在旁边的小机器下面盖章。在繁忙时，操作台旁会有工作人员协助您。盖完章后，您手中可能有两种单子，要分别处理：

　　1. 有些大的钟表礼品店，为外国享受退税的游客提供特别的当场扣税服务，在这样的商店里，应退的税款已从您的购物款中扣除。但您仍须在离开瑞士前履行上述程序，但只需将盖完章后的单据放到海关便可，请不要忘记!

　　2. 没有享受当场退税的客人，在履行完上述盖章程序后，持单据到附近的“CASH REFUND”柜台可以拿到您的退税款。至于货币种类，您可以在美金和瑞士法郎里选择，向服务员声明即可。如果您是在有TAX FREE标志或者在属于TAX FREE成员的商店购物，如果您盖完章来不及到CASH REFUND柜台领取退税款，您可以在欧洲其他国家或在北京或上海的任何一个CASH REFUND柜台或代办点领取退税款，但一定要将单据在瑞士海关盖章!

　　中国北京和上海的“CASH REFUND”代办点的地址：

　　北京有两个：1.首都机场一层的CBC银行 2.市内的东四十条24号的ICBC银行

　　上海有两个：1.上海浦东国际机场的ICBC银行 2.市区的南京东路99号ICBC银行

　　另外请注意在欧盟成员国的领域内买东西的退税单据，可以在成员国的任何一个国家的海关将单据盖章，但此原则因为瑞士不属于欧盟成员国而不适用瑞士，所以您一定记住在进出瑞士前将您所持有的单据在海关盖章。

　　如果您将乘坐火车前往周边国家继续您的旅程会以下两种情况:

　　1. 如从日内瓦搭乘TGV前往法国，您将在日内瓦通过海关。在海关处，您会发现Global Refund的信箱，请将退税单及购物发票投入信箱，在盖章后Global Refund会将退税款直接退回到您的信用卡上。

　　2. 如从伯尔尼或洛桑乘坐TGV离开瑞士或乘其它火车离开瑞士，40%的情况下会有海关官员在火车上检查护照，可向他们出示退税单；如果火车上没有海关官员，那么您需要让车上的列车员在退税单据的正面签署日期、列车班次号和您的目的地，在回国后或在您的旅程中，您需要将签署过的单据和车票原件寄到如下地址：

　　Global Refund Schweiz AG,

　　Zurichstrasse 38,

　　CH-8306 Bruttisellen

　　电话： ++41 1 805 6070

　　传真： ++41 1 805 6079

　　并请写清楚您的信用卡号或银行帐号或详细地址，以便于对方将款项寄转给您。如果没能在瑞士边境出关前在退税单上盖章，您仍可在回国后，携您在瑞士所购物品及退税单到驻华使领馆申请盖章，盖章后将退税单寄回到以上地址办理退税。

  　休闲?

　　洛伊克巴德，是一个集温泉疗养和滑雪娱乐一体的温泉休养胜地，从罗马时代开始该温泉的治疗效果就已很有名了。以大众温泉中心(Burgerbad)和现代化的阿尔卑斯温泉中心(Alpentherme)为主，一共拥有22个露天、室内温泉池，每天有约3百万公升的温泉水流入各种浴池中。当别的滑雪旅游地的游客因天气不好只能呆在室内时，在这里却可以把自己浸泡一池热水中，体味身边雪山环抱的情趣。

　　采尔马特-洛伊克巴德：距离66.3公里，汽车 1个小时，火车2个小时5分钟。

　　通讯?

　　公用电话

　　瑞士的公用电话有投币和卡式两种。在乡村的饭店等处还有投币式电话，但还是卡式电话占主导地位。瑞士最大的通讯公司Swisscom在火车站、机场和邮电局设了大约12500座公用电话亭，可以使用电子电话号簿根据地址或姓名查询电话号码；同时还可以发简单的电子邮件，所以用起来非常方便。除了电话卡(又叫做Tax-Card)外，还可以用主要的信用卡或国际预付卡打电话。电话卡有5、10、20瑞郎面额的，可以在邮电局、火车站、报摊、加油站、Swisscom店等地方购买电话卡。

　　上网

　　在瑞士，上网非常便捷，各地都可以找到可以上网的咖啡馆。但是价格也不菲，一般一小时8美金左右。

    其他注意事项
   
    时差：瑞士比中国晚7个小时，但从3月最后一个星期日到10月最后一个星期日，瑞士采用夏时制，这时相差6小时。

    电压与插头：瑞士的电压是220伏，频率50Hz。插头是圆形的，对于中国旅游者来说，需要准备插头转换器。

    交通：在登山铁路或邮政巴士路线中，有些小站穴例如：格林德瓦尔德与克莱纳谢德格之间的艾尔皮格勒恩等雪都划了X，这些站只在乘客有要求时才停车，如果没有人要求停车，就会直接通过，所以需要提前告知乘务员。

    餐饮：在瑞士用餐一般点正餐和饮料两种。饮料菜单和正餐菜单一般是分开的。葡萄酒可按杯、瓶或按分升穴dl雪为单位点。在瑞士如果说矿泉水，通常是指含有碳酸气的饮料，如果不想要带气的，则一定要说“NoGas”。

    购物：与中国不同，欧洲国家的商店周日、公休日都休息，所以应该特别注意营业时间。每个商店的营业时间可能不一样，一般营业时间从周一到周五为9：00－18：30，周六营业到下午4点的商店较多。随着地区的不同，营业时间也不尽相同，有的地方在周四或周五会将固定的营业时间延长到晚上9点。

    通讯：瑞士的公用电话有投币和卡式两种。在乡村饭店等处还有投币式电话，但仍然是卡式电话占主导地位。电话卡有5、10、20瑞士法郎面额的，可以在邮电局、火车站、报摊、加油站、Swisscom店等地方购买。

    小费：瑞士饭店和宾馆的费用都已包含小费，所以不用另外给小费穴个别出租车例外雪。但是，如果接受了非常好的服务或给别人添了麻烦或有人帮着拿行李时，为了表示感激之情，通常给一些小费。